
Assistant commercial / Assistante commerciale
Emploi
-, 973, Guyane, Guyane
Chargé de Clientèle H/F 1.Accueillir, Facturer, Encaisser * Accueillir les clients dits au comptoir et facturer * Assurer le standard téléphonique, filtrer les appels, * Saisir les bons de commandes et établir les factures * Encaisser les paiements / Saisir la caisse 2.Assurer les tâches administratives * Résoudre les litiges clients : erreurs de livraison, de facturation etc... / Analyser les causes de blocage client et transmission au Service Recouvrement * Archiver les documents (factures, bons jaunes etc...) 3.Gérer * Analyser ses résultats ( exemple : avoirs émis ) * Mettre en place les plans d'action correctifs * Coopérer avec les autres équipes (commerciales, logistiques...) 4.Bâtir l'image * Des Fournisseurs et des marques * De notre filiale 5.Informer * Transmettre les données collectées * Remonter les informations recueillies * Informer des nouveautés ** PROFIL ** Compétences recherchées - Formation en commerce, assistanat commercial - Expérience dans un poste similaire - Maîtrise des outils informatiques - Capacité à gérer plusieurs comptes clients simultanément - Bonne connaissance du secteur de la distribution Personnalité recherchée - Sens du service[...]